• Donating your devices you no longer use is a great way to participate in our project and help people in need while also improving your ecological footprint!

Faire don de vos appareils que vous n’utilisez plus est un excellent moyen de participer à notre projet et d’aider les personnes dans le besoin tout en améliorant votre empreinte écologique!

Current procedure for individual donations:

(procedure for companies/organizations/institutions is described here)

• Laptops must not be older than 2013. You can use this flowchart to work out whether your laptop meets our criteria. Broken screens (or other small parts) are not an exclusion criteria, as we also do repairs in our re-use workshop when possible.

• You can donate the laptop with or without its hard drive. If you choose to leave the hard drive in the laptop, we will permanently erase any data left on it. For donations at our premises, we also offer the option to put the hard drive into a usb case (provided by us), allowing you to take it home and use it as a usb drive at home.

  Laptops with SSD instead/in addition of hard drive: you can choose whether to keep the SDD (recommended. we can remove it for you when donating at our premises. You can re-use it at home as a usb drive, we provide a case for free) or to have us physically destroy the SSD to guarantee data safety.
  Some more recent laptops have an SSD we cannot remove. In this case, we can unfortunately not accept the donation.

  

• Smartphones must be iPhone 7 or later, or Androids no older than 2016. Please perform a factory reset before donating your smartphone, otherwise we won’t be able to re-use it. Data safety is guaranteed as the eligible devices encrypt the user data. For more information, including instructions for a factory reset, please see our smartphones page.

• currently, LCD screens and computer speakers can also be donated
• When and Where can I donate?
  You can bring laptops&smartphones to our premises (16, rue d’Epernay, just next to Gare), without prior contact, from Monday to Friday, 10:00-16:00. The team will consult you, if you have questions.
  For questions, to arrange a drop-off at other times or learn about other drop off points in Luxembourg, please email us with details of the devices you would like to donate at donations@digital-inclusion.lu
• Other drop-off points (please give your devices to the social-reuse desk):
  – ACL Betrange (Automobile Club, Service Diagnostic)
  – Parcs de recyclage STEP located in Dudelange and Tétange serving the communes of Kayl, Bettembourg, Roeser, Dudelange and Rumelange.
  – Centre de recyclage de la commune de Pétange located in Rodange.
• – Centre de recyclage de la commune Mondorf-lesBains located in Mondorf-les-Bains.
• – Centre de recyclage de la commune de Käerjeng located in Bascharage.
  – Container-Park “Am Haff” located in Bech-Kleinmacher serving the communes of Schengen, Remich, Stadtbredimus, Waldbredimus and Bous.
  – L’Oeko-center Hesper located in Itzig serving the communes of Hesperange and Weiler-la-Tour.

Procédure actuelle de dons:

(procédure pour entreprises/organisations/institutions est décrite ici)

• Les ordinateurs portables ne doivent pas être antérieurs à 2013. Vous pouvez utiliser cet organigramme pour déterminer si votre ordinateur portable répond à nos critères. Nous acceptons aussi des appereils avec un écran cassé, ou autres défaut que nous réparons dans notre atelier re-use.

• Vous pouvez faire don de l’ordinateur portable avec ou sans son disque dur. Si vous choisissez de laisser le disque dur dans l’ordinateur portable, nous effacerons définitivement toutes les données qu’il contient. Pour les dons dans nos locaux, nous offrons également la possibilité de mettre le disque dur dans un boîtier USB (fourni par nos soins), vous permettant de l’emporter chez vous et de l’utiliser comme disque USB à la maison.

  Ordinateurs portables avec SSD (à la place/à côté du disque dur) : vous pouvez choisir de garder ou non le SDD (recommandé. Nous pouvons le retirer pour vous lors du don dans nos locaux. Vous pouvez le réutiliser chez vous en tant que clé usb, nous fournissons un étui gratuitement ) ou, sinon, nous allons détruire physiquement le SSD pour garantir la sécurité des données.
  Certains ordinateurs portables plus récents ont un SSD que nous ne pouvons pas supprimer. Dans ce cas, nous ne pouvons malheureusement pas accepter le don.

• Les smartphones doivent être iPhone 7 ou version ultérieure, ou Androids datant de 2016 au plus. Veuillez effectuer une réinitialisation avant de faire don de votre smartphone, sinon nous ne pourrons pas le réutiliser. La sécurité des données est garantie car les appareils éligibles cryptent les données des utilisateurs. Pour plus d’informations, y compris des instructions pour une réinitialisation d’usine, veuillez consulter notre page smartphones.
• nous acceptons actuellement les écrans et les haut-parleurs pour les ordinateurs
• Quand et où puis-je faire un don ?
  Vous pouvez apporter vos ordinateurs portables & smartphones dans nos locaux (16, rue d’Epernay, juste à côté de la Gare), sans contact préalable, du lundi au vendredi de 10h00 à 16h00. L’équipe vous conseillera si vous avez des questions. Pour toute question, pour organiser un don à d’autres heures ou connaître les autres points de don au Luxembourg, veuillez nous envoyer un e-mail avec les détails des appareils que vous souhaitez donner à donations@digital-inclusion.lu
• Autres points de don (veuillez donner vos appareils au social-reuse desk):
  – ACL Betrange (Automobile Club, Service Diagnostic)
  – Parcs de recyclage STEP situé à Dudelange and Tétange au service des communes de Kayl, Bettembourg, Roeser, Dudelange et Rumelange.
  – Centre de recyclage de la commune de Pétange situé à Rodange.
• – Centre de recyclage de la commune Mondorf-lesBains situé à Mondorf-les-Bains.
  – Centre de recyclage de la commune de Käerjeng situé à Bascharage.
  – Container-Park “Am Haff” situé à Bech-Kleinmacher au service des communes de Schengen, Remich, Stadtbredimus, Waldbredimus et Bous.
  – L’Oeko-center Hesper situé à Itzig au service des communes d’Hesperange et Weiler-la-Tour.

We protect your privacy

All donated hard drives from laptops will be securely erased, all SSD’s will be physically destroyed – data protection guaranteed. Devices where secure erasing cannot be guaranteed are not accepted. Eligible smartphones are encrypted, we cannot access any data, regardless of whether factory reset was performed or not. Old phones without encryption cannot be donated, except via the mobile bag.