Donate Smartphones

To know more about out smartphone re-use project or to become a partner in our smartphone distribution program, please see our page Smartphone Re-Use.

Current Smartphone donations procedure during Covid-19 closure:

  • We accept only smartphones that match our criteria
  • Smartphones must be iPhone 6 or later, or Androids no older than 2012. Please perform a factory reset before donating your smartphone, otherwise we won’t be able to re-use it. For detailed instructions, please see manufacturers’ reset guides here:
  • To receive the address of our donation drop-off point, please email us with details of the devices you would like to donate at donations@digital-inclusion.lu

Procédure actuelle de dons de Smartphone lors des fermetures causées par Covid-19:

  • Nous n’acceptons que les smartphones qui correspondent à nos critères
  • Les smartphones doivent être iphone 6 ou version ultérieure, ou Androids datant de 2012 au plus. Veuillez effectuer une réinitialisation avant de faire don de votre smartphone, sinon nous ne pourrons pas le réutiliser. Pour des instructions détaillées, veuillez consulter les guides de réinitialisation des fabricants ici:
  • Pour recevoir l’adresse de notre point de dépôt de dons, veuillez nous envoyer un e-mail avec les détails des appareils que vous souhaitez donner à donations@digital-inclusion.lu

Mobile Bag

EN:

The process is simple and free of charge: Reset your old phone, place it in a Mobile Bag and send it.

  • Mobile Bags can be found in your local POST Luxembourg shop, at the collection points or we can send you one. For this, please send us an email with your address: donations@digital-inclusion.lu
  • You can bring the Mobile Bag to your local POST office, to one of the collection points, or hand it directly to your postman.

FR:

Le processus est simple et gratuit: réinitialisez votre ancien téléphone, placez-le dans un Mobile Bag et envoyez-le.

  • Les sacs mobiles peuvent être trouvés dans votre boutique POST Luxembourg locale, aux points de collecte ou nous pouvons vous en envoyer un. Pour cela, merci de nous envoyer un mail avec votre adresse: donations@digital-inclusion.lu
  • Vous pouvez apporter le sac mobile à votre bureau de poste local, à l’un des points de collecte, ou le remettre directement à votre facteur.