Donate Smartphones and Tablets

Current donations procedure during Covid-19 closure:

  • We currently accept only laptops and smartphones that match our criteria
  • Laptops must not be older than 2008. You may donate the laptop with or without its hard drive. If you leave the hard drive in the laptop, we will permanently erase any data left on it.
  • Smartphones must be iPhone 6 or later, or Androids no older than 2012. Please perform a factory reset before donating your smartphone, otherwise we won’t be able to re-use it. For detailed instructions, please see manufacturers’ reset guides here:
  • To receive the address of our 24/7 donation drop-off point, please email us with details of the devices you would like to donate at donations@digital-inclusion.lu

Procédure actuelle de dons lors des fermetures causées par Covid-19:

  • Nous n’acceptons actuellement que les ordinateurs portables et les smartphones qui correspondent à nos critères
  • Les ordinateurs portables ne doivent pas être antérieurs à 2008. Vous pouvez donner l’ordinateur portable avec ou sans son disque dur. Si vous laissez le disque dur dans l’ordinateur portable, nous effacerons définitivement toutes les données qui y restent.
  • Les smartphones doivent être iphone 6 ou version ultérieure, ou Androids datant de 2012 au plus. Veuillez effectuer une réinitialisation avant de faire don de votre smartphone, sinon nous ne pourrons pas le réutiliser. Pour des instructions détaillées, veuillez consulter les guides de réinitialisation des fabricants ici:
  • Pour recevoir l’adresse de notre point de dépôt de dons 24h / 24 et 7j / 7, veuillez nous envoyer un e-mail avec les détails des appareils que vous souhaitez donner à donations@digital-inclusion.lu

***The guidelines below are on hold until the Covid-19 closures end***

If you have smartphones or tablets to donate, send an email to donations@digital-inclusion.lu

We collect:

  • smartphones and tablets (also with cracked screens)
    • iOS devices minimum iPhone 6 
    • Android devices from 2012 onward

Our workshop team can repair damaged devices, for example if they have a broken screen or is the battery stopped working.

Reset your phone and erase all your data

For detailed instructions, please see manufacturers’ reset guides here:

iPhone/iPad (FR/EN/DE)

Android (FR/EN/DE)

Please remember to reset your device before donating it, otherwise we might not be able to re-use it.

How to donate your smartphone to Digital Inclusion:

To know more about out smartphone re-use project or to become a partner in our smartphone distribution program, please see our page Smartphone Re-Use.