Digital Inclusion offer for primary and secondary school students

Extraordinary Desktop Computer Distribution for Primary and Secondary School Students in Home Schooling due to Covid-19 prevention measures

(version française ci-dessous)

Introduction

Due to:

  • the closure of Luxembourg’s schools in response to the Covid-19 pandemic,
  • the temporary switch to online studies, and
  • our own closure to students and other public visits, and the pause of our regular distribution,

on Monday 16 March 2020, Digital Inclusion began an extraordinary program to support households with high school students in need of a computer to do homework. From April 2020, this offer was extended to students in Primary cycles 3 and 4. While most students own smartphones or tablets, a computer has advantages in many scenarios and thus we also hoped to bring more equity for under-equipped households (cf. [1], below).

Due to the special circumstances, we worked with our reserve of refurbished desktop computers and aimed to distribute them to students with minimal bureaucracy (our regular distribution includes a sociological interview, introduction classes and more), minimal waiting time, and without physical contact. Like all our services, this service was free, and aimed only at students who cannot access a computer.

From July 2020, in recognition of the ongoing need for support some families face due to remote teaching, we will continue to accept applications from teachers and social assistants. As we return to our regular activities, the waiting time for a student computer will be longer than it was during the Covid-19 closures. We ask for your patience and understanding in this matter.


Who can apply?

  • The request must be made by a teacher or a social assistant, and be sent from a valid professional address
  • The student must be in primary cycle 3 or 4, secondary school, or full-time vocational studies (formation professionelle or apprentissage) affected by the Covid-19 restrictions
  • The student does not have access to computer at home, and the family does not have the means to buy one for them
  • The family and student must live in Luxembourg

How to apply:

To register a student, a teacher (or social assistant) must to send an email to homeworkcomputer@digital-inclusion.lu including the information below.

The email must be sent from a professional account of the teacher or social assistant (e.g. @education.lu, @men.lu, @islux.lu ). Other emails are not processed.

Privacy: If the student is under 18, please ask the student’s parent or legal guardian for permission to share the family’s contact data. If the student is 18+, they can give permission themselves. We will only use this data for the stated purpose, and we will not share it with third parties. Our privacy statements can be found here.

The email must contain:

Email subject: Student Computer Application

  1. Name of student
  2. CNS number of student
  3. Name of parent, if student is under 18
  4. CNS number of parent, if student is under 18
  5. Email address of student, or parent, if student is under 18
  6. Contact telephone number
  7. Home address
  8. Name of school and class
  9. Operating system used at the student’s school:
    a) Windows 10
    b) Mac OS
    c) No preference

Please note:

  • We will provide a mouse, screen, and keyboard with all computers. Keyboards are usually FR or CH.
  • We will not provide laptops, only desktop computers.
  • We cannot provide extra accessories such as speakers, microphones, headphones, or webcams. We advise you to use a smartphone for video calls.
  • This offer is not open to university students.

Emails with complete information are processed as soon as possible, as our capacity allows.

The computers we offer for students are refurbished desktop computers. They are ready to use with either Windows or Mac OS, and run common software such as Microsoft TEAMS. Like all of our computers, they come with an Operating System installed and are ready to use, comparable to a computer bought in the shop.

Other information

Any participation is of course on a voluntary basis. We would like to thank all the teachers and social assistants who help us by identifying students in need.

If you are a student in need of a computer who meets our criteria, you can forward the link to this page to your teachers. Other students are of course welcome to forward this page to friends who may benefit.

If you want to contact us as a school, institution, company or organization regarding this specific program, or any other covid-19 response related issue, please contact us via info@digital-inclusion.lu



References
[1] France Culture, 13.3.2020: “Enseignement à distance : “On peut craindre un élargissement des inégalités” dans l’éducation”


Digital Inclusion: offre à l’attention des élèves de l’enseignement fondamental et l’enseignement secondaire

Distribution exceptionnelle d’ordinateurs de bureau aux élèves de l’enseignement fondamental et l’enseignement secondaire sujets a l’enseignement à distance suite aux mesures prises afin de limiter la propagation du Covid-19

Introduction

Vus :

  • la fermeture des écoles luxembourgeoises dans le contexte de la pandémie de Covid-19
  • l’introduction temporaire de l’enseignement à distance, éventuellement avec recours aux médias numériques,
  • la fermeture de nos locaux aux étudiants et autres membres du public, et la suspension de notre activité de distribution normale,

le 16 mars 2020, Digital Inclusion asbl a lancé un programme extraordinaire pour aider les menages comportant des éleves de l’enseignement secondaire qui auraient besoin d’un ordinateur pour faire leurs devoirs. Depuis avril 2020, cette offre s’est étendue aux élèves en cycles 3 et 4 de l’enseignement fondamental. Alors que la plupart des élèves possèdent un ‘smartphone’ ou une tablette, l’ordinateur a des avantages en plusieurs domaines, et donc nous éspérons assurer plus d’égalite pour les ménages sous-équipés en matière de numérique (cf. [1], infra).

En vue des circonstances exceptionnelles, nous avons puisé dans notre réserve d’ordinateurs renovés et nous les avons distribués aux élèves avec un stricte minimum de formalités administratives (notre système de distribution normal comporte un entretien sociologique, des cours d’apprentissage, etc) et le moindre temps d’attente possible, tout en excluant tout contact physique. Comme tous nos services, ce service était gratuit et s’adressait uniquement aux étudiants n’ayant pas accès à un ordinateur.

À partir de juillet 2020, en reconnaissance du besoin continu de soutien auquel certaines familles sont confrontées en raison de l’enseignement à distance, nous continuerons d’accepter les demandes des enseignants et des assistants sociaux. Alors que nous reprenons nos activités dans nos locaux, le temps d’attente pour un ordinateur étudiant sera plus long que lors des fermetures de Covid-19. Nous vous demandons votre patience et votre compréhension à ce sujet.


Qui peut faire la demande?

  • La demande doit être faite par un professeur ou un assistant social, et doit être envoyée par e-mail (courriel) à partir d’une adresse professionelle valide
  • L’élève doit être inscrit au cycle 3 ou 4 de l’enseignement fondamental, à l’enseignement secondaire, ou en formation professionelle ou apprentissage à plein temps, et affecté par la fermeture des écoles dans le cadre du Covid-19
  • L’élève n’a pas accès à un ordinateur à la maison et la famille n’a pas les moyens d’en acheter un pour lui / elle
  • La famille et l’élève doivent vivre au Luxembourg

Comment faire la demande :

Pour inscrire un élève, le professeur (ou l’assistant social) doit envoyer un e-mail à homeworkcomputer@digital-inclusion.lu avec les informations précisées en-dessous.

L’e-mail doit être envoyé à partir d’un compte de courriel professionnel du professeur ou de l’assistant  social (e.g. @education.lu, @men.lu, @islux.lu ). Tout autre e-mail ne sera pas pris en compte.

Confidentialité : Si l’élève a moins de 18 ans, vous devez demander au parent ou au gardien de l’élève l’autorisation de partager les coordonnées de la famille. Si l’élève a plus de 18 ans, il peut donner cette autorisation lui-même. Nous n’utiliserons ces données que pour le but spécifié, et nous ne les partagerons pas avec des tierces personnes. Notre déclaration de confidentialité se trouve ici.

L’e-mail doit contenir les informations suivantes :

Sujet e-mail: Inscription d’Etudiant

  1. Nom et prénom de l’élève
  2. Numéro de matricule CNS de l’élève
  3. Nom et prénom du parent, si l’élève a moins de 18 ans
  4. Numéro de matricule CNS du parent, si l’élève a moins de 18 ans
  5. Adresse email de l’élève (ou du parent, si l’élève a moins de 18 ans)
  6. Numéro de télephone
  7. Adresse personnelle de l’élève
  8. Nom de l’école et de la classe où l’élève est inscrit
  9. Système d’exploitation (Operating System) utilisé par l’école où l’élève est inscrit:
    a) Windows 10
    b) Mac OS
    c) Pas de préférence

A noter :

  • Nous fournirons une souris, un écran et un clavier avec chaque ordinateur. Les claviers sont généralement FR or CH.
  • Nous ne fournirons pas d’ordinateurs portables, uniquement des ordinateurs de bureau.
  • Nous ne pouvons pas fournir des accessoires comme par example les speakers, microphones, ecouteurs ou webcams. Nous vous conseillons d’utiliser un smartphone pour les appels video.
  • Cette offre n’est pas ouverte aux étudiants universitaires.

Les emails comportant toutes les informations requises seront traitées aussi rapidement que possible, dans la mesure de nos capacités.

Les ordinateurs  que nous fournissons sont des ordinateurs de bureau renovés. Ils sont prêts à l’emploi avec Windows ou Mac OS et exécutent des logiciels courants tels que Microsoft TEAMS. Comme tous nos ordinateurs, ils ont un système d’exploitation (Operating System) installé et prêt a l’emploi, comme c’est le cas pour un ordinateur acheté en magasin.

Autres renseignements

Toute participation à cette offre est faite sur la base du bénévolat. Nous voudrions remercier tous les professeurs et assistants sociaux qui nous aident en identifiant les élèves qui ont besoin de notre aide.

Si vous êtes un élève qui avez besoin d’un ordinateur et satisfaites les conditions pour en recevoir un, vous pouvez envoyer cette page à votre professeur. Tout élève qui a des amis qui pourraient béneficier de cette offre est invité à leur faire parvenir cette page.

Si vous voudriez nous contacter en tant qu’école, institution, entreprise ou organisation dans le cadre de ce programme spécifique, ou de toute autre question en liaison avec la réponse au Covid-19, veuillez nous contacter à info@digital-inclusion.lu



References
[1] France Culture, 13.3.2020: Enseignement à distance : On peut craindre un élargissement des inégalités” dans l’éducation