Якщо ви не відповідаєте критеріям прийнятності, але у вас є причини, які не дозволяють вам дозволити собі комп'ютер, ви можете звернутися до соціального управління вашого муніципалітету за місцем проживання, щоб подати заявку на участь у програмі "Цифрова інклюзія" через процедуру альтернативного ваучера.
Якщо ви є бенефіціаром:
- Щоб дізнатися адресу та контактну особу вашої соціальної служби, будь ласка, знайдіть тут повний список: https://mfsva.gouvernement.lu/fr/publications/annuaire-releve/OS.html
- Перш ніж звертатися до соціального відділу, переконайтеся, що ви не маєте прямого права на отримання допомоги, оскільки в такому випадку система ваучерів не застосовується. Ознайомитися з нашими правилами прямої допомоги: Як подати заявку на отримання безкоштовного вживаного комп'ютера - Цифрова інклюзія
Якщо ви соціальний асистент:
- Якщо ви є соціальним асистентом, ви можете зв'язатися з MFSVA або laptop.voucher.partners@digital-inclusion.lu для отримання додаткової інформації.
У нас також є подібна ваучерна програма для смартфонів - з Offices Sociaux, Croix-Rouge, HUT та Interactions. Більше деталей - за посиланням: https://digital-inclusion.lu/smartphone-distribution-program/