Verouderten Computer zréckginn

Ass Äre Computer fir Digital Inclusion veraltet?
Wann dat de Fall ass, kënnt Dir en zréckginn - a wann Dir nach ëmmer eis Ufuerderungen erfëllt, kënnt Dir en neie Computer ufroen.
(Kuckt hei ënnendrënner fir déi aktuell Obsoleszenzkriterien.)

Schrëtt fir en veralteten Computer zréckzeginn:

1. Obsoleszenzkontroll: Wann Dir mengt, datt Äre Computer eis Verouderungskriterien entsprécht, fëllt w.e.g. de Formulaire hei ënnendrënner aus, fir e Rendez-vous mat eisem Reparaturservice ze vereinbaren. Wärend dësem Rendez-vous wäert en Techniker den Apparat iwwerpréiwen a bestätegen, ob en als veraltet ugesi gëtt.
2. Eng nei Ufro ofginn: Soubal Äre Computer als veraltet zertifizéiert gouf, kënnt Dir eng nei Ufro ofginn, andeems Dir déi üblech Ufroprozedur op eiser Websäit follegt. Websäit. W.e.g. notéiert datt Dir den veralteten Computer spätestens den Dag zréckginn musst, wou Dir den neien ofhuele kënnt (wann Dir berechtegt sidd).

Déi aktuell (2025) Verouderungskriterien fir digital Inklusioun:

E Computer ass veraltet wann:

• Et kann nëmme lafen Windows 10 an kann net op Windows 11 aktualiséiert ginn. Dëst ass de Fall wann d'CPU net funktionéiert Intel Core-i (7. Generatioun oder fréier) oder méi al (oder mat enger AMD K10/Athlon/Athlon II CPU oder méi al).
• Am Fall vun engem Mac-Computer, mir betruechten et als veraltet, wann et e Modell vun 2016 oder méi al ass.