Ako ne ispunjavate uvjete, ali imate razloge koji vas sprječavaju da si priuštite računalo, možete se obratiti Uredu za socijalni rad u svojoj općini prebivališta kako biste podnijeli zahtjev Digitalnoj inkluziji putem alternativnog postupka vaučera.
Ako ste korisnik:
- Za adresu i kontakt vašeg Office Social-a, ovdje možete pronaći potpuni popis: https://mfsva.gouvernement.lu/fr/publications/annuaire-releve/OS.html
- Prije nego što kontaktirate Office Social, molimo vas da provjerite da li izravno ispunjavate uvjete, budući da se u tom slučaju sustav vaučera ne primjenjuje. Za informacije o našim pravilima izravnog ispunjavanja uvjeta: Kako se prijaviti za besplatno rabljeno računalo – Digitalna inkluzija
Ako ste socijalni asistent:
- Ako ste socijalni asistent, za više informacija možete kontaktirati MFSVA ili laptop.voucher.partners@digital-inclusion.lu.
Također imamo sličan program vaučera za pametne telefone – s Offices Sociaux, Croix-Rouge, HUT i Interactions. Za više detalja kliknite ovdje: https://digital-inclusion.lu/smartphone-distribution-program/