Digital Inclusion distribue gratuitement des ordinateurs d'occasion aux personnes éligibles vivant au Luxembourg. Le temps d'attente moyen actuel est inférieur à un mois.

Cette page décrit les personnes éligibles et les modalités de demande d'un ordinateur.

Depuis le 22 septembre 2025, la règle "un ordinateur portable par ménage" ne s'applique plus, pour autant que nous continuions à recevoir suffisamment de dons. À partir de cette date, chaque membre du ménage âgé de 12 ans ou plus pourra recevoir son propre ordinateur (y compris les ordinateurs portables). Ce changement est possible grâce à l'augmentation des dons. Auparavant, nous devions limiter les distributions à un seul ordinateur par ménage en raison du nombre limité de dons.

Nous fournissons des ordinateurs aux ménages bénéficiant de l allocation de vie chère et aux réfugiés.

Chaque l'adulte doit faire une demande pour lui-même. Les adultes peuvent également soumettre leur candidature pour les mineurs (12-18 ans) de leur foyer.

Vous pouvez demander un ordinateur d'occasion gratuit si vous.. :

• Vivre au Luxembourg
• Et rencontrer un l'une des conditions suivantes :
  • Votre ménage reçoit le Indemnité de vie chère (allocation vie chère / AVC)
  • Vous êtes un bénéficiaire d'une procédure de règlement collectif de dettes (Loi du 8 janvier 2013 sur le surendettement)
  • Vous détenez un Permis de séjour - catégorie "Vie Privée".
  • Vous êtes un demandeur d'asile (DPI) ou MNA (mineur non accompagné)
  • Vous êtes un bénéficiaire de la protection temporaire

👉 Mineurs (12-18 ans) peut également recevoir un ordinateur, mais un un adulte du ménage doit en faire la demande.

Pour les mineurs non accompagnés (MNA), un travailleur social peuvent déposer une demande en leur nom.

	Type d'ordinateur
A	Ordinateur portable, Windows 11
B	Ordinateur portable, Apple Mac
C	Ordinateur de bureau (avec 16GB RAM, SSD et un écran d'au moins 23 pouces)
D	Ordinateur portable Linux (non compatible avec Windows 11)
E	Ordinateur de bureau tout-en-un (16GB RAM, SSD)
F	Ordinateur de bureau iMac (généralement 2 ans plus vieux que nos ordinateurs de bureau Windows standard)
G	Tablette (si disponible - stock actuellement faible ; sinon, vous recevrez un ordinateur portable, Windows 11 à la place)

Nos ordinateurs sont livrés avec un système d'exploitation déjà installé et sont prêts à l'emploi. Ils sont équipés au minimum d'un processeur de génération core-i3/5/7 et fonctionnent sous Windows ou macOS. Ils bénéficient d'une garantie de réparation gratuite, à l'exception de la batterie (qui peut même être manquante).

Nos ordinateurs portables Linux : ce sont de bons ordinateurs portables, mais ils ne sont pas compatibles avec Windows 11.

Comment se porter candidat ?

Cliquez sur ici de s'appliquer pour soi-même. Les adultes doivent s'appliquer eux-mêmes.

Cliquez sur ici si vous êtes un adulte et que vous souhaitez faire une demande pour un enfant de 12 à 18 ans vivant dans votre foyer.

Commentaires :

• Un adulte ne peut pas déposer une demande pour lui-même et pour un mineur en même temps.
• Un ménage ne peut avoir qu'une seule demande pour un mineur à la fois. Cela signifie qu'il faut toujours attendre qu'un ordinateur soit distribué avant d'introduire une demande pour un autre mineur.

Cliquez sur ici si vous êtes assistant(e) social(e) et que vous souhaitez postuler pour un MNA.

Vous n'êtes pas éligible en tant que réfugié ou dans le cadre de l'Allocation Vie Chère ? Cliquez ici ici pour savoir comment demander un ordinateur.