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Nous travaillons avec des entreprises (ou des institutions publiques) qui nous soutiennent en nous faisant don de matériel informatique lors d'un renouvellement (ou alternativement). parrainer l'achat d'autres appareils d'occasiones).
Nous avons une forte demande d'ordinateurs portables et de smartphones usagés - ceux-ci sont au centre de notre action de solidarité avec les personnes en situation de pauvreté, et ces appareils leur sont exclusivement destinés. En raison de la forte demande, nous devons actuellement nous limiter à un ordinateur portable par ménage. Nous espérons obtenir davantage de dons pour pouvoir un jour offrir un ordinateur portable à chaque adulte en situation de pauvreté au Luxembourg.
Autres équipements informatiques : Parfois, nous collectons également des ordinateurs de bureau, des imprimantes, des projecteurs et plus encore - pour plus de détails, consultez les tableaux ci-dessous, qui répertorient notre demande actuelle. Ces appareils sont également destinés à des personnes dans le besoin et à d'autres organisations luxembourgeoises à but non lucratif qui œuvrent en faveur de l'impact social. Si vous êtes intéressé, veuillez nous contacter à l'adresse suivante donations@digital-inclusion.lu
Avantages du don de matériel informatique mis hors service (ou le parrainage) à l'inclusion numérique :
- Transfert de valeur intégrale : 100% de la donné les appareils sont redistribués gratuitement aux personnes dans le besoin. Contrairement à d'autres modèles d'économie circulaire, aucun n'est revendu ou remplacé par des dispositifs alternatifs. Nous distribuons les appareils à une liste strictement chronologique de demandeurs ; aucune participation à une classe ou autre retour n'est exigé. L'éligibilité à un appareil gratuit est basée sur des critères socio-économiques et humanitaires transparents.
Ceci est possible grâce à notre organisation sans but lucratif (a.s.b.l.) être financement public par le Ministère de la Famille, des Solidarités, du Vivre ensemble et de l'Accueil, couvrant le coût de nos opérations de réemploi social.
- L'impact social et écologique le plus élevé au Luxembourg : tous nos services sont gratuits et s'adressent exclusivement aux personnes vivant au Luxembourg. En collaboration avec nos partenaires publics, nous assurons l'action locale au Luxembourg avec un modèle d'économie circulaire et solidaire totalement transparent.
- Création d'emplois sociaux au Luxembourg : Actuellement, la moitié de nos employés sont issus de l'immigration. Les ordinateurs sont remis en état avec l'aide de bénévoles, pour la plupart des personnes sans emploi. Les compétences en matière de réparation sont enseignées dans différents modules de notre atelier informatique et, en cas de réussite, des certificats sont délivrés aux participants.
- Collection gratuite d'appareils : Digital Inclusion peut se charger du transport des appareils. Tous les frais de transport sont pris en charge.
- Sécurité des données - nous proposons 3 options :
- Option 1) Vous retirez les dispositifs de stockage de données (HDD ou SSD) de l'ordinateur portable/PC avant de nous le donner.
- Option 2) Vous effacez toutes les données en toute sécurité avant le don (nous pouvons vous fournir une assistance technique sur place).
- Option 3) Nous effaçons toutes les données en toute sécurité pour vous : nous fournissons un effacement de données sécurisé conforme aux normes internationales (et au GDPR), et nous fournissons un certificat signé numériquement pour chaque appareil donné. La solution logicielle que nous utilisons répond aux les normes industrielles mondiales les plus courantes en matière d'effacement des données, en cas de recherche d'un produit spécifique.
- Services gratuits pour les personnes : les bénéficiaires de dispositifs gratuits sont enregistrés et ont droit à assistance et réparations gratuites.
- Utilisation appropriée des appareils : nous gravons tous les ordinateurs portables et les smartphones. ("digital-inclusion.lu - not for sale"), et garantir le remplacement par un appareil plus récent lorsque le bénéficiaire revient. De cette manière, nous voulons nous assurer que les appareils ne sont pas revendus et utilisés par le bénéficiaire.
- Possibilités de communication interne : nous fournissons des certificats de donation ainsi que des documents sur notre action qui peuvent être utilisés par l'entreprise pour ses propres besoins. Rapport sur la RSE, et pour la communication sur l'intranet et l'internet. Les dons peuvent également être complétés par une collecte d'appareils informatiques privés entre les employés, ce qui leur permet de participer directement.
- Possibilités de communication externe : pour les dons comprenant 20 ordinateurs portables ou plus, nous pouvons fournir communication dans les médias sociaux via notre page, et/ou des autocollants imprimés sur les appareils, mentionnant le nom du donateur. Le traitement est entièrement pris en charge par Digital Inclusion.
- Possibilités de volontariat pour le personnel : nous avons de l'expérience dans le domaine du bénévolat des employés, les actions suivantes ont été menées avec succès dans le passé avec des entreprises qui ont fait des dons plus importants d'ordinateurs portables :
- visite guidée de nos locaux (y compris l'atelier) près de Luxembourg-Gare
- collecte interne par l'entreprise des appareils électroniques privés utilisés par les employés
- le bénévolat avec une équipe d'employés dans le cadre de l'inclusion numérique. Il peut s'agir, par exemple, d'un atelier pratique sur les technologies de l'information destiné aux personnes dans le besoin. Nous fournissons le public, la communication et une salle de classe équipée. - Nouveau servicesur demande, nous pouvons également récupérer d'autres appareils informatiques, par courtoisie. Ces autres appareils ne seront pas réutilisés ni remis à neuf dans notre atelier ; nous les confierons à des partenaires de recyclage.
- AssuranceTous les appareils que nous distribuons, y compris leurs batteries, sont couverts par notre assurance responsabilité civile.
Autres formes de soutien : vous pouvez parrainer différentes parties de programmes existants ou supplémentaires, ou vous pouvez dispositifs de parrainage pour la distribution.
Dons de solidarité
Les dons de solidarité sont des dons de matériel qui répondent directement aux besoins de nos bénéficiaires. Depuis 8 ans, la demande est toujours supérieure à l'offre, c'est pourquoi ces dons sont exclusivement destinés aux ménages dans le besoin.
| Type d'appareil | Exigences minimales | Demande actuelle d'inclusion numérique (dernière mise à jour : 04/12/2025) |
|---|---|---|
| Ordinateur portable | Intel Core-i (8e génération ou version ultérieure) ou AMD Ryzen (série 2000 ou version ultérieure) | Demande urgente |
| Macbook | 2017 ou plus récent | Demande urgente |
| Macbook Air | 2018 ou plus récent | Demande urgente |
| Macbook Pro | 2017 ou plus récent | Demande urgente |
| Smartphones et tablettes | iPhone SE 2020, iPhone XR, iPhone XS ou plus récent, Androïdes 2019 supportant Android 12 ou plus récent. Tablettes de moins de 6 ans | Demande urgente |
Dons de courtoisie
Les dons de courtoisie sont constitués d'équipements que nous avons en surplus et qui sont bien plus nombreux que ceux demandés par les personnes dans le besoin. C'est pourquoi nous offrons également ces appareils aux ASBL sociales. Dans certains cas, lorsque nous recevons du matériel plus récent, l'excédent est envoyé à nos partenaires de recyclage. Compte tenu de la forte demande d'ordinateurs portables, les dons d'ordinateurs de bureau sont limités à un maximum de 20% des dons d'ordinateurs portables (c'est-à-dire un maximum d'un ordinateur de bureau pour cinq ordinateurs portables).
| Type d'appareil | Exigences minimales | Demande actuelle d'inclusion numérique (dernière mise à jour : 05/06/2025) |
|---|---|---|
| Ordinateurs portables (supportant Win 10 uniquement) | Intel core-i (7ème génération ou antérieur) ou AMD Ryzen (série 1000 ou antérieur) | Demande potentielle | iMac | 2017 ou plus récent et supportant Ventura minimum | Demande potentielle |
| PC de bureau | Core-i gen8 ou plus récent | En demande |
| Tout-en-un | Core-i gen8 ou plus récent | En demande |
| Souris | Souris filaires (USB) | Demande potentielle |
| Imprimantes | Scanner A3 / Combiné imprimante et scanner A3 Scanner A4 / Combiné imprimante et scanner A4 | En demande |
| Projecteurs | HD-ready (ou 1368x768) ou full-HD, la lampe doit fonctionner | Demande potentielle |
Dons ponctuels pour l'usage interne de Digital Inclusion
| Type d'appareil | Exigences minimales | Demande actuelle de Digital Inclusion (dernière mise à jour le : 05/06/2025) |
|---|---|---|
| TV | Minimum 50" - nous recherchons un téléviseur pour nos nouveaux locaux. | Demande potentielle |
| Meuble TV | Nous recherchons un meuble TV pouvant accueillir un grand téléviseur, pour nos nouveaux locaux. | Demande potentielle |
