Apply for a computer, as an adult, for yourself

(Si vous êtes un adulte et que vous souhaitez faire une demande pour un enfant de 12 à 18 ans de votre foyer, cliquez sur ici.)

Si vous êtes un adulte et que vous souhaitez demander un ordinateur, envoyez un courriel à l'adresse suivante computerwaitinglist@digital-inclusion.lu avec :

1. Le choix de votre ordinateur

Exemple : "A - Ordinateur portable (compatible avec Windows 11)" (voir la section "Quel type d'ordinateur peut-on demander ? lien)

2. Vos données personnelles

(1) Numéro de sécurité sociale ("matricule"(par exemple, 1985052201234)
(2) Nom de famille
(3) Prénom
(4) Adresse actuelle
(5) Numéro de téléphone
(6) Pays de naissance
(7) Langue maternelle

3. Une copie de votre (vos) preuve(s) d'éligibilité (en fonction de votre situation) :

(8a) Indemnité de vie chère (allocation vie chère) → certificat ou lettre de décision (datant de moins de 12 mois) ET carte de sécurité sociale luxembourgeoise
(8b) Procédure de règlement collectif des dettes → attestation du ministère de la famille ET carte de sécurité sociale luxembourgeoise
(8c) Permis de séjour "Vie Privée" → permis de séjour en cours de validité ET carte de sécurité sociale luxembourgeoise
(8d) Demandeur d'asile (DPI) → dossier ONA valide ("papier rose", numéro ONA visible). L'original sera vérifié lors de votre rendez-vous de retrait de l'ordinateur (y compris les dateurs au verso).
(8e) Bénéficiaire de la protection temporaire (BPT) → document officiel (attestation ou permis de séjour en cours de validité) ET carte de sécurité sociale luxembourgeoise

💡 Besoin d'aide ?
Si vous avez besoin d'aide pour envoyer cet e-mail, ou si vous avez besoin d'aide pour joindre la photo de votre preuve d'éligibilité, nous vous offrons une assistance individuelle lors de nos permanences. Classe ouverte (vendredi, 9h30-13h30). Nous pouvons vous aider à présenter votre demande et vous proposer Littératie numérique c l a s s e s à devenir plus indépendants en ligne.