تعمیر و پشتیبانی کامپیوتر

تعمیر و پشتیبانی کامپیوتر برای افرادی که از Digital Inclusion کامپیوتر دریافت کرده‌اند

ما برای افرادی که از ما کامپیوتر دریافت کرده‌اند، پشتیبانی رایگان برای مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری ارائه می‌دهیم (شما به قرارداد و مدرک شناسایی خود نیاز خواهید داشت). اگر کامپیوتر قابل تعمیر نباشد، آن را با یک مدل معادل (یا تقریباً به همان خوبی - اما هرگز بهتر) جایگزین می‌کنیم.

ما فقط با تعیین وقت قبلی تعمیرات و پشتیبانی ارائه می‌دهیم. اگر بدون تعیین وقت قبلی به دفتر ما مراجعه کنید، نمی‌توانیم به شما کمک کنیم.

برای دریافت نوبت، به تیم تعمیر ما به آدرس زیر نامه بنویسید repair@digital-inclusion.lu  و شامل اطلاعات زیر باشد:

  1. نام کامل شما
  2. شماره سیستم عصبی مرکزی شما
  3. شرح مشکل
  4. اینکه آیا هنوز مال خودت را داری یا نه قرارداد که هنگام دریافت رایانه خود از Digital inclusion امضا کردید 

تیم تعمیر ما برای تحویل کامپیوتر به شما وقت ملاقات می‌دهد. شما باید مدارک خود را همراه داشته باشید. قرارداد و شما شناسهما کامپیوتر را تعمیر خواهیم کرد و پس از اتمام کار، برای تحویل گرفتن آن به شما وقت دیگری می‌دهیم.

اگر می‌خواهی بازگشت اگر کامپیوتر Digital Inclusion خود را از دست داده‌اید، زیرا دیگر به آن نیازی ندارید، لطفاً همین رویه را دنبال کنید. 

تعمیر و پشتیبانی کامپیوتر برای کامپیوترهای خصوصی / Réparation et assistance informatique pour les ordinateurs privés

ما فقط تعمیرات کامپیوترهایی را ارائه می‌دهیم که توسط خودمان توزیع شده‌اند!
Nous ne réparons que les ordinateurs que nous avons distribués!

Reparation d'ordinateurs et help

Réparation d'ordinateurs et soutien aux personnes ayant reçu un ordinateur de Digital Inclusion

Nous offrons une assistance gratuite pour les problèmes de matériel et de logiciel aux personnes qui ont reçu un ordinateur de notre part (vous aurez besoin de votre contrat et de votre pièce d'identité). Si l'ordinateur ne peut pas être réparé, nous le remplaçons par un modèle équivalent (ou presque aussi bon, mais jamais meilleur).

Les réparations et l'assistance ne sont possibles que sur rendez-vous. Si vous vous présentez à notre bureau sans rendez-vous، nous ne pourrons pas vous ader.

Pour obtenir un rendez-vous, écrivez à notre équipe de réparation à l'adresse repair@digital-inclusion.lu en indiquant les information suivantes :

۱. نام رأی‌دهنده کامل شد
۲. رأی شماره CNS
3. Une description du problem
۴. اگر تو هم مثل من باشی قرارداد que vous avez signé lorsque vous avez reçu votre ordinateur de Digital Inclusion.
Notre équipe de réparation vous donnera un rendez-vous pour déposer l'ordinateur. Vous devez vous munir de votre قرارداد و رأی دهنده قطعه هویت. Nous réparerons l'ordinateur et vous donnerons un autre rendez-vous pour le récupérer une fois la réparation terminée.

سی تو سوهایتز رتورر votre ordinateur Digital Inclusion parce que vous n'en avez plus besoin, veuillez suivre la même procédure.