Open Classroom (Soporte Digital Interactivo)

(version française ci-dessous)

Los viernes ofrecemos nuestra Open Classroom (aula abierta), donde todo el mundo puede obtener ayuda para cualquier asunto relacionado con las TI.

Venga sin cita previa entre las 09:30 y las 13:30 (última entrada a las 13:00) a:

  • Preguntas sobre las clases y la obtención de un ordenador gratuito
  • Ayuda para configurar y utilizar el correo electrónico
  • Servicio gratuito de escaneado e impresión (impresión de hasta 10 páginas A4 por persona)
  • Acceso a nuestro ordenador de IA, donde podrá utilizar de forma anónima las mejores herramientas comerciales de IA.
  • Solución de problemas para Language Lab (Laboratorio de idiomas)
  • Obtenga ayuda para utilizar su certificado LuxTrust y MyGuichet.lu
  • Soporte en muchos idiomas

Cuándo: Los viernes de 09:30 a 13:30 (última entrada a las 13:00), excepto festivos y cierres anunciados.

Dónde: En nuestra aula informatizada situada en 1, Dernier Sol, Bonnevoie, L-2543, cerca de la estación de Luxemburgo.

Quién puede solicitarlo: Cualquier persona con un número de seguridad social luxemburgués (fichero ONA para DPI/BPT) y mayor de 18 años.

Aula abierta (soporte numérico interactivo)

Le vendredi, nous proposons notre open classroom, où chacun peut obtenir de l'aide pour toute question liée à l'informatique.

Venez sans rendez-vous entre 09:30 et 13:30 (dernière entrée à 13h00) pour :

  • Preguntas sobre los cursos y cómo conseguir un ordenador gratis
  • Obtener ayuda para configurar y utilizar el correo electrónico
  • Servicio de escáner e impresión gratuito (impresión de hasta 10 páginas A4 por persona)
  • Abrir el Language Lab (Laboratorio de idiomas)
  • Obtenga ayuda para utilizar su certificado LuxTrust y MyGuichet.lu
  • Soporte en varios idiomas

Quand: Les vendres de 9h30 à 13h30 (dernière entrée à 13h00), sauf les jours ferries et les fermetures annoncées.

Où : dans notre salle de classe équipée d'ordinateurs, 1, Dernier Sol, Bonnevoie, L-2543, près de la gare de Luxembourg.

Qui : toute personne ayant un numéro de sécurité sociale luxembourgeois (fichier ONA pour les DPI/BPT) et âgée de plus de 18 ans.