2015
Tras haber conocido a muchos refugiados en Luxemburgo y en el extranjero, Isabelle y Patrick han visto llegar a un gran número de refugiados competentes, motivados para hacer uso de sus habilidades con el fin de contribuir positivamente a sus nuevos hogares. Sin embargo, la falta de acceso a equipos digitales, las diversas barreras lingüísticas y el entorno cultural extranjero de Luxemburgo suponían otra serie de obstáculos que había que superar en el proceso de integración de los refugiados.
A finales de 2015, Patrick e Isabelle decidieron pasar a la acción. Por iniciativa propia, Patrick empezó a reunir de forma privada ordenadores para donarlos a los refugiados. En algunos casos, también les proporcionó acceso a internet en casa. Isabelle organizó y coordinó el acceso y la distribución de ordenadores privados para los refugiados y les prestó apoyo en diversos trámites administrativos en línea.
2016
La demanda de acceso a equipos digitales entre los refugiados era tan fuerte que en febrero de 2016 fundamos Digital Inclusion asbl. Sin embargo, creemos que la inclusión digital no debe limitarse solo a los refugiados, sino que debe incluir a todas las personas vulnerables que viven en Luxemburgo.
Desde el verano de 2016, Inclusión Digital cuenta con el apoyo de la Œuvre Nationale de Secours Grande-Duchesse Charlotte como uno de los mateneen proyectos. Esto nos permitió cubrir nuestros costes de material y contratar a dos empleados, un técnico informático (foto: Aws Alomar, empleado 2017-2018) y una gestora de proyectos (Anna szymanska, gestora de proyectos de inclusión digital desde octubre de 2016). Al mismo tiempo, cada vez más voluntarios se unieron al proyecto.
Nos hemos asociado con Hariko (un proyecto de la Cruz Roja), en el "edificio Hariko" tenemos una oficina (véase la foto de arriba) junto con una sala de clases, un almacén y nuestro makerspace. Recibimos apoyo adicional de la Embajada de EE.UU. en Luxemburgo, que financió piezas de repuesto adicionales para nuestro programa de reciclaje de ordenadores.
2017
En 2017, Anna Szymanska y Patrick de la Hamette siguieron desarrollando el proyecto, al que se incorporó un tercer empleado a tiempo parcial que ayudó a preparar nuestro proyecto de competencias digitales e inserción laboral con el Ministerio de Trabajo y el Fondo Social Europeo.
Al mismo tiempo, el "edificio Hariko" se acercaba al final de su vida útil, ya que solo era una solución temporal y el edificio debía ser derribado en 2018. Digital Inclusion consiguió encontrar un nuevo lugar, y de nuevo se trata de un edificio que pudimos utilizar temporalmente (hasta finales de 2018) y que mientras tanto ha sido derribado, lo que nos permitió conseguir mucho espacio manteniendo bajos los costes de alquiler. Durante tres meses, preparamos el espacio y nos trasladamos en enero de 2018. Puedes encontrar más información sobre cómo reutilizamos el espacio de este edificio. aquí.
2018
En 2018, Digital Inclusion inició su proyecto "Digi4All" (2018-2019), en sus nuevas instalaciones de Howald. El proyecto aumentó nuestro proyecto añadiendo una multitud de ofertas educativas, con el objetivo de impulsar las competencias digitales de las personas sin empleo en Luxemburgo, y está financiado por el Ministerio de Trabajo y el Fondo Social Europeo. (más detalles aquí) La plantilla aumentó a 8 empleados (a tiempo parcial).
A finales de 2018, Digital Inclusion también puso en marcha su nuevo programa de economía circular 'iCycle' (financiado por Oeuvre GD Charlotte en su programa "Yes We Care"), con el objetivo de reforzar sus esfuerzos en materia de reutilización de smartphones y principios de reutilización en general. Como siempre, los proyectos se basan en una acción transparente, que permite sensibilizar, en este caso sobre la economía circular. En colaboración con Cáritas, los teléfonos inteligentes se recogen ahora en la "bolsa móvil", un proyecto desarrollado por Cáritas Luxemburgo. Cáritas también recoge teléfonos antiguos para desmontarlos y reciclarlos, y ayuda a asignar smartphones (reacondicionados y distribuidos por Digital Inclusion, junto con formación específica) a personas necesitadas, en Luxemburgo.
2019
A principios de 2019, Digital Inclusion se trasladó de nuevo, esta vez a una dirección no temporal, justo al lado de Gare en Luxemburgo, lo que permite un fácil acceso para nuestra red nacional de beneficiarios. Para cubrir el nuevo alquiler, el Ayuntamiento de Luxemburgo y Oeuvre GD Charlotte aportaron financiación adicional.
Mientras completábamos con éxito la segunda mitad de nuestra misión "Digi4All" con el Ministerio de Trabajo, numerosos ministros visitaron Inclusión Digital, entre ellos Corinne Cahen, Carole Dieschbourg y Xavier Bettel, y pedimos iniciar conversaciones para obtener apoyo gubernamental, para una financiación a largo plazo del proyecto (la financiación de Oeuvre es limitada en el tiempo).
2020
En 2020, Inclusión Digital inició su nuevo programa de dos años "DigiCoach" con el Ministerio de Trabajo y el Fondo Social Europeo. Se trata de una continuación de nuestro programa educativo "Digi4All", e incluye nuevos elementos, como un laboratorio de idiomas asistido por software informático (que permite a nuestros beneficiarios aprender a su propio ritmo con software de última generación) y también un asesoramiento directo para la búsqueda de empleo. Otros elementos, como nuestras exitosas clases de alfabetización digital, se han perfeccionado. A principios de marzo, el Comisario de la UE Nicolas Schmit visitó nuestro proyecto para ver Digi4All (y todos nuestros demás proyectos) en acción.
Con las medidas relacionadas con Covid, como el cierre de las escuelas, a partir de mediados de marzo, Digital Inclusion también tuvo que adaptarse rápidamente a la nueva situación. Nuestras aulas y nuestra oficina se cerraron al mismo tiempo que los colegios, y en los días siguientes nuestras operaciones se trasladaron a la oficina en casa.
Ante la nueva situación, Inclusión Digital decidió pasar a la acción y poner en marcha una distribución extraordinaria para ayudar a los alumnos escolarizados en casa, cuando su hogar no pudiera permitirse un ordenador. Esto fue posible gracias a los considerables esfuerzos adicionales del personal y a la ayuda externa del Lions Club Luxembourg Viaduc, que repartió ordenadores por todo el país, mientras que el Automobile Club Luxembourg estableció un punto de entrega de donativos, lo que permitió a nuestros seguidores seguir donándonos dispositivos informáticos.
Un tiempo después de la reapertura de la escuela de Luxemburgo, nosotros también reabrimos nuestra aula, pero sólo con un número reducido de alumnos y elevadas normas de seguridad.
2021
En 2021 seguimos funcionando con elevadas normas de seguridad frente a la pandemia de covirus. Para alcanzar nuestros objetivos a pesar del menor número de alumnos permitido en nuestras aulas, el equipo realizó muchos esfuerzos adicionales y organizó clases complementarias.
Digital Inclusion Asbl tuvo el honor de recibir la visita de Su Alteza Real el Gran Duque el miércoles 9 de junio de 2021.
Digital Inclusion se enorgullece de haber recibido el Premio Finalista 
en la Convocatoria de Buenas Prácticas 2021 de la "Red Europea de Innovación para la Inclusión", en la categoría de Empleo Inclusivo.
Este premio es una excelente manera de concluir nuestra colaboración con el Ministère du Travail Luxembourg y el Fondo Social Europeo que había comenzado en enero de 2018 con nuestro "proyecto Digi4All." ¡Les damos las gracias por estos cuatro años de fructífera colaboración!
La Inclusión Digital también fue financiada por la Oeuvre Nationale de Secours Grande-Duchesse Charlotte desde 2016 hasta 2021.
2022
En enero de 2022, firmamos un convención con el Ministerio de Asuntos Familiares e Integración. Este convenio cubre ahora la financiación de todas las actividades de Inclusión Digital a partir de 2022. Seguimos ampliando nuestros vínculos con ONIS y el Oficinas sociales (oficinas de asistencia social)
El 24 de febrero asistimos a la invasión de Ucrania por parte de Rusia, que provocó la llegada a Luxemburgo de más de 5.000 desplazados procedentes de Ucrania en pocas semanas. Como habíamos recibido 600 portátiles de BGL BNP Paribas pocos meses antes, pudimos aumentar de inmediato nuestro esfuerzo de ayuda a los refugiados. Además, hicimos un llamamiento a la acción, que dio como resultado que muchas más empresas e instituciones hicieran donaciones de portátiles. Del gobierno, recibimos 65 portátiles de CTIEasí como 270 ordenadores portátiles de CGIE (mediante un convenio que permite transferirnos los portátiles dados de baja de los institutos).
El 27 de abril tuvimos el honor de recibir en nuestro proyecto a la Ministra de Familia e Integración, Corinne Cahen. Se reunió con el personal y los voluntarios, y también habló con los refugiados de Ucrania y otros lugares, que ese día recibían su ordenador.
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