Contribuir como empresa (o institución pública)

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Colaboramos con empresas (o instituciones públicas) que nos apoyan donando equipos informáticos en el momento de su renovación (o alternativamente patrocinar la compra de otros dispositivos usadoses). 

Tenemos una gran demanda de portátiles y smartphones usados: son el centro de nuestra acción solidaria para las personas en situación de pobreza, y esos dispositivos van exclusivamente para ellas. Debido a la gran demanda, actualmente tenemos que limitarnos a un portátil por hogar; esperamos conseguir más donaciones para poder ofrecer algún día un portátil a cada adulto en situación de pobreza en Luxemburgo.

Otros equipos informáticos: A veces, también recogemos ordenadores de sobremesa, impresoras, proyectores, etc. Para más información, consulta las tablas siguientes, en las que se recoge nuestra demanda actual. Estos dispositivos también se destinan a personas necesitadas y a otras organizaciones sin ánimo de lucro luxemburguesas que trabajan por el impacto social. Si está interesado, póngase en contacto con nosotros en donations@digital-inclusion.lu

Ventajas de donar equipos informáticos retirados del servicio (o patrocinándolo) a la Inclusión Digital:

  • Transferencia de valor integral: 100% del donado los dispositivos se redistribuyen gratuitamente a personas necesitadas. A diferencia de otros modelos de economía circular, ninguno se revende ni se sustituye por dispositivos alternativos. Distribuimos a una lista estrictamente cronológica de solicitantes, no se exige la participación en clase ni ninguna otra devolución. El derecho a un dispositivo gratuito se basa en criterios socioeconómicos y humanitarios transparentes.

    Esto es posible gracias a nuestro organización sin ánimo de lucro (a.s.b.l.) en financiado con fondos públicos por el Ministère de la Famille, des Solidarités, du Vivre ensemble et de l'Accueil, que cubre el coste de nuestras operaciones de reutilización social.

  • El mayor impacto social y ecológico en Luxemburgo: Todos nuestros servicios son gratuitos y se prestan exclusivamente a personas residentes en Luxemburgo. Junto con nuestras asociaciones públicas, garantizamos acción local en Luxemburgo con un modelo de economía circular y solidaria totalmente transparente.
  • Creación de empleo social en Luxemburgo: Actualmente, la mitad de nuestros empleados son refugiados. Los ordenadores se reparan junto con voluntarios, en su mayoría personas sin ocupación. En nuestro taller de informática se enseñan técnicas de reparación en distintos módulos y, si se aprueban, se expiden certificados a los participantes.
  • Colección gratuita de dispositivos: Digital Inclusion puede encargarse del transporte de los dispositivos. Todos los gastos de transporte corren de nuestra cuenta.
  • Seguridad de los datos: ofrecemos 3 opciones:
    • Opción 1) Retira los dispositivos de almacenamiento de datos (HDD o SSD) del portátil/PC antes de donárnoslo
    • Opción 2) Usted borra de forma segura todos los datos antes de la donación (podemos proporcionarle asistencia técnica in situ)
    • Opción 3) Borramos de forma segura todos los datos por ti: proporcionamos borrado seguro de datos en cumplimiento de las normas internacionales (y GDPR), y proporcionamos 1 certificado firmado digitalmente por cada dispositivo donado. La solución informática que utilizamos  cumple los normas industriales mundiales más comunes para el borrado de datos, en caso de que busque uno específico.
  • Servicios gratuitos para las personas: los beneficiarios de los dispositivos gratuitos están registrados y tienen derecho a asistencia y reparaciones gratuitas.
  • Uso adecuado de los dispositivos: grabamos todos los portátiles y smartphones ("digital-inclusion.lu - no se vende"), y garantizar la sustitución por un dispositivo más nuevo cuando el beneficiario regrese. De este modo queremos garantizar que los dispositivos no sean revendidos y utilizados por el beneficiario.
  • Oportunidades de comunicación interna: proporcionamos certificados de donación así como documentos sobre nuestra acción que pueden ser utilizados por la empresa para su Informe de RSE, y para la comunicación en intranet e internet. Las donaciones también pueden complementarse con una colección de dispositivos informáticos privados entre los empleados, permitiéndoles participar directamente.
  • Oportunidades de comunicación externa: para donaciones que incluyan 20 o más ordenadores portátiles, podemos proporcionar comunicación en las redes sociales a través de nuestra página, y/o pegatinas impresas en los dispositivos, nombrando al donante. La gestión corre totalmente a cargo de Digital Inclusion.
  • Opciones de voluntariado para el personal: tenemos experiencia con el voluntariado de empleados, lo siguiente se ha hecho con éxito en el pasado con empresas que hicieron donaciones mayores de ordenadores portátiles:
    - visita guiada a nuestras instalaciones (incluido el taller) cerca de Luxembourg-Gare
    - recogida interna en la empresa de los dispositivos electrónicos privados utilizados por los empleados
    - voluntariado con un equipo de empleados dentro de Inclusión Digital. Puede tratarse, por ejemplo, de un taller práctico de informática para personas necesitadas. Nosotros proporcionamos el público, la comunicación y un aula equipada.
  • Nuevo servicioSi lo solicita, también podemos recoger otros dispositivos informáticos, por cortesía. Estos otros dispositivos no se reutilizarán ni reacondicionarán en nuestro taller, sino que los enviaremos a empresas de reciclaje asociadas.
  • Seguros: todos los aparatos que entregamos, incluidas sus baterías, están cubiertos por nuestro seguro de responsabilidad civil.

Otras formas de apoyo: puede patrocinar diferentes partes de programas existentes o adicionales, o puede dispositivos patrocinadores para su distribución.

Donaciones solidarias

Las donaciones solidarias son donaciones de equipamiento que satisfacen directamente las necesidades de nuestros beneficiarios. En los últimos 8 años, la demanda ha superado sistemáticamente a la oferta, por lo que estas donaciones se destinan exclusivamente a los hogares necesitados.

Tipo de dispositivo Requisitos mínimos Demanda actual de Inclusión Digital (última actualización: 04/12/2025)
Portátil Intel Core-i (8ª generación o posterior) o AMD Ryzen (serie 2000 o posterior) Demanda urgente
Macbook 2017 o posterior Demanda urgente
Macbook Air 2018 o posterior Demanda urgente
Macbook Pro 2017 o posterior Demanda urgente
Smartphones y tabletas iPhone SE 2020, iPhone XR, iPhone XS o más recientes, Androids 2019 compatibles con Android 12 o más recientes. Tabletas de no más de 6 años Demanda urgente

Donaciones de cortesía

Las donaciones de cortesía consisten en equipos que nos sobran, con muchos más artículos disponibles de los que solicitan las personas necesitadas. Por este motivo, también ofrecemos estos aparatos a las ASBL sociales. En algunos casos, cuando recibimos equipos más nuevos, el excedente se envía a nuestros socios de reciclaje. Dada la constante demanda de portátiles, las donaciones de ordenadores de sobremesa se limitan a un máximo de 20% de las donaciones de portátiles (es decir, un máximo de 1 ordenador de sobremesa por cada 5 portátiles). 

Tipo de dispositivo Requisitos mínimos Demanda actual de Inclusión Digital (última actualización: 05/06/2025)
Portátiles (sólo compatibles con Win 10) Intel core-i (7ª generación o anterior) o AMD Ryzen (serie 1000 o anterior) Demanda potencial
iMac 2017 o posterior y que admita Ventura como mínimo Demanda potencial
PC de sobremesa Core-i gen8 o posterior En demanda
Todo en uno Core-i gen8 o posterior En demanda
Ratones Ratones con cable (USB) Demanda potencial
Impresoras Escáner A3 / Combinación de impresora A3 y escáner
Escáner A4 / Combinación de impresora A4 y escáner
En demanda
Proyectores HD-ready (o 1368x768) o full-HD, la lámpara debe funcionar Demanda potencial

Donaciones puntuales para uso interno de Digital Inclusion

Tipo de dispositivo Requisitos mínimos Demanda actual de Inclusión Digital (última actualización: 05/06/2025)
TV Mínimo 50" - buscamos 1 TV para utilizar en nuestros nuevos locales Demanda potencial
Soporte de TV Buscamos 1 soporte de TV que pueda albergar un televisor grande, para utilizarlo en nuestro nuevo local. Demanda potencial
Diciembre de 2023: Desde 2016, ¡nuestra acción solidaria ha distribuido con éxito más de 7000 ordenadores! ¡Damos las gracias a las muchísimas personas que han contribuido a hacerlo posible! Foto: Conoce a nuestro Equipo (algunos de) nuestros empleados, profesores externos y voluntarios, en nuestro taller. 2022-2023 ¡la asombrosa cifra de 3361 ordenadores entregados!