كيف تحصل على جهاز كمبيوتر (مجاناً) مجاناً؟

للاطلاع على النسخة الإنجليزية اضغط هنا هنا.
Щоб перегеглянути укранську версею, натисноть т.

PDF، بالفرنسية (بالفرنسية): معايير الأهلية والإجراءات المتبعة في شكل تنظيمي
PDF, عربي (العربية): معايير الأهلية والإجراءات كمخطط انسيابي
PDF، الإنجليزية: معايير الأهلية والإجراءات على شكل مخطط انسيابي
PDF، ألماني (ألماني): Förderkriterien und Verfahren as Flussdiagramm
PDF, Lëtzebuergesch (لوكسمبورغ): Usproch Critèren a Prozedur als Fluxdiagramm
PDF, فارسی (فارسي): شاريط و روال تحویل رایان رایانه متقاضیان واجد شرایط
PDF, Português (البرتغالية): معايير الأناقة والإجراءات المتبعة في التدفق الحراري
PDF, Español (بالإسبانية): Diagrama sobre el procedimiento y los criterios de elegibilidad
PDF, ትግሪኛ (التيغرينية): ይናይ ብቕቕዓት ይ 大 ብቕዓት 大ኒታኒት ብቕዓርሓን ከም ፍሎውቻርት
PDF، Укранська (بالأوكرانية): Критеритері принянятнот та притері притері притері пригляда вигляде блок-семи

تحديث 1.7.2022: علاوة غلاء المعيشة (التخصيص في شير) تحل محل نظام REVIS كمعايير أهلية للمقيمين ابتداءً من 1.7.2022. لم يتغير الإجراء الخاص باللاجئين.

نقوم بتوزيع معدات مناسبة على طالبي الحماية الدولية (DPI أو المستفيدين من الحماية المؤقتة) والمقيمين الذين يحصلون علىالتخصيص vie chère.

يتم تقديم أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا مع نظام استغلال مثبت عليها ومجهزة للاستخدام. إنها مزودة على الأقل بمعالج من الجيل core-i3/5/7، وتعمل بنظام ويندوز أو ماك. وهي تستفيد من ضمان مجاني للإصلاح، باستثناء البطارية.

لكي تكون مؤهلاً، يجب عليك :

فيفر أو لوكسمبورغ
Être un adulte (18+. MNA's: voire ci dessous)
Être DPI؛ OU être الحماية المؤقتة من الحماية المؤقتة؛ OU recevoir l''التخصيص vie chère
جهاز مكتبي محمول للتوزيع في البهو. يمكن استخدام جهاز مكتبي محمول للأعضاء الآخرين في البهو البالغين من العمر 8 سنوات فأكثر.

Pour vous inscricrire à un ordinateur reconditionné مجاناً, veuillez envoyer un e-mail à: computerwaitinglist@digital-inclusion.lu. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة لإرسال بريد إلكتروني، فإننا نقترح عليك تقديم دعم فردي في "صف مفتوح" يوم الأربعاء (من الساعة 9:30 إلى 13:30)، بالإضافة إلى دورات في تعليم الحروف الهجائية الرقمية بلغات مختلفة لتعليم الأشخاص كيفية استخدام الأرقام بشكل مستقل.

يرجى تضمين 8 بنود من المعلومات الإلزامية التالية في بريدك الإلكتروني:

Que vous souhaitiez un ordinateur de bureau, un ordinateur de bureau supplémentaire, أو الأمم المتحدة أوردينتور محمول.

أجهزة الكمبيوتر المكتبية لدينا أكثر قوة ووقت الانتظار أكثر من ذلك بكثير. بالنسبة لأجهزة المكتب وأجهزة المكتب التكميلية، فإن المفضلات الممكنة هي suivantes :
- جهاز مكتب بذاكرة وصول عشوائي سعة 16 جيجابايت وذاكرة وصول عشوائي (SSD) وشاشة عرض لا تقل عن 23 بوصة
- جهاز مكتبي بذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 16 جيجابايت، SSD
- أجهزة الكمبيوتر المكتبية iMac (أكثر من 2 سنة من أجهزة الكمبيوتر المكتبية التي تعمل بنظام Windows القياسي)
- طاولة مكتب مع شاشة صغيرة (17 إلى 19 بوصة).
بالنسبة للأجهزة الحاسوبية المحمولة، فإن الخيارات الممكنة هي التالية:
- نظام التشغيل ويندوز المحمول
- أوردينتور ماك بوك المحمول.
لا يمكننا أن نضمن لك احترام تفضيلاتك، لأن ذلك يعتمد على مدى إمكانية استخدام الجهاز. إذا لم يتم ذكر أي تفضيل، أو إذا لم يكن جهازك المفضل متاحًا، فنحن نقدم لك جهازًا قياسيًا مجهزًا بنظام التشغيل Microsoft Windows. لا يمكنك أيضًا تحديد أو تعديل تفضيلاتك بعد تصويتك الأول عبر البريد الإلكتروني، إلا إذا طلبت جهازًا مكتبيًا بدلاً من جهاز محمول.
الاسم العائلي
الاسم
Adresse actuelle
رقم الهاتف المحمول
البريد الإلكتروني
شهادة البكالوريوس في الأمن الاجتماعي (على سبيل المثال 1985052201234)
Pièces jointes comme preuve d'éligibilité :
- من أجل المطالبين بالحماية الدولية (DPI)
  - Une copyie du dossier ONA non périmé (الوجه من "الورق الوردي" ؛ le numéro ONA doit doit dotre visible; le papier original sera exa exigigé lors de l'invitation à vérifier les cachets au verso). في حالة إلغاء طلبك للدعوة، لا يمكنك الرد على معاييرنا الخاصة بالتأهيل ولا يمكنك استلام طلبك;
  - نسخة من "إكسترا دو ريجستر ناسيونال" (بتاريخ شهرين كحد أقصى). Vous pouvez le demander :
    أ) En en envoyant un courriel à registre.national@ctie.etat.lu، en fournissant les informations suivantes : nom et prénom (comme c'est écrit dans votre document ONA)، و votre "matricule" (ou une copyie de votre passeport si vous ne pouvez pas fournir le "matricule") ;
    OU b) Au guichet de votre commune.
- بالنسبة للمستفيدين من الحماية المؤقتة (كما هو الحال بالنسبة لغالبية الأشخاص النازحين الذين يصلون إلى لوكسمبورغ من أوكرانيا)
  - صورة فوتوغرافية لوثيقة "شهادة المستفيد من الحماية المؤقتة" ;
  - نسخة من "إكسترا دو ريجستر ناسيونال" (بتاريخ شهرين كحد أقصى). Vous pouvez le demander :
    أ) En en envoyant un courriel à registre.national@ctie.etat.lu، en fournissant les informations suivantes : nom et prénom (comme c'est écrit dans votre document ONA)، و votre "matricule" (ou une copyie de votre passeport si vous ne pouvez pas fournir le "matricule") ;
    OU b) Au guichet de votre commune.
- Pour les résidentidents titulaires d'un Titlere de séjour de la catégorie "Vie Privée"
  - نسخة من عنوان الإقامة ;
  - Une copyie du "Certificat de résificat de résidence élargi" (délivré au cours des 12 derniers mois). إذا كان المستند لا يشير إلى رقم شهادة الثانوية العامة للطالب، نطلب منك أيضًا نسخة من بطاقة CNS. إذا لم تقم البلدية بإصدار هذه الشهادة باسمك، فيجب عليك تقديم شهادة (يتم إصدارها في غضون ثلاثة أشهر) تؤكد أنك لا تملك حق الحصول على هذه الوثيقة.
- للمقيمين الآخرين
  - نسخة من شهادة "Une copyie du certificat"التخصيص vie chère" (بتاريخ 12 شهرًا كحد أقصى) أو من خطاب القرار المقابل (بتاريخ 12 شهرًا كحد أقصى) ;
  - نسخة من "شهادة الإقامة الكبيرة" (مؤرخة ب 12 شهرًا كحد أقصى ؛ إذا كانت البلدية لا تصدر شهادة الإقامة باسمك، فعليك الحصول على شهادة مؤرخة ب 3 أشهر كحد أقصى تشير إلى أنك لا تستطيع الاستفادة من هذا النوع من الشهادات).

نحن نحتفظ بحقنا في طلب وثائق أخرى إذا رأينا ضرورة لذلك. تضمن وثائقنا توزيعاً عادلاً ومنصفاً.

قائمة الحضور والانصراف تعمل وفق نظام واحد التسلسل الزمني الصارم. Votre candidature ne ne sera étudiée qu'une fois complète, c'est-à-dire après avprès avoumoir soumis toutes les informations requises et une preuve d'admissibilité par courriel.

كيف يمكنني معرفة ما إذا كانت Digital Inclusion a receçu ma demande d'ordinateur d'occasion مجانًا؟

يتم التصويت على الترشيح إذا تلقيت ردًا تلقائيًا من computerwaitinglist@digital-inclusion.lu. في حالة عدم حصولك على الملف، راجع ملف البريد العشوائي الخاص بك في ملف الرسائل، وكذلك ملف الخطابات computerwaitinglist@digital-inclusion.lu dans votre courriel de candidature. إذا كنت لا تتلقى ردًا آليًا حتى الآن، أو إذا كنت ترغب في تأكيد حالة ترشيحك، يمكنك التوجه إلى مواقعنا في جميع أنحاء العالم من الساعة 9:30 حتى 18:00 لطرح الأسئلة. يسعد فريقنا مساعدتك.

الطلبات الإضافية (للأسر/العائلات)

بسبب عدم وجود أجهزة حاسوبية محمولة، يحصل كل منزل على جهاز حاسوبي محمول يعمل بنظام ويندوز أو ماك بوك، ولكن هناك أجهزة حاسوبية إضافية متوفرة للأعضاء الآخرين في المنزل (أكبر من 8 سنوات فأكثر):

نظام لينكس المحمول الإضافي لنظام لينكس (Ubuntu Linux بما في ذلك Chrome و Teams و OpenOffice، ذاكرة وصول عشوائي سعة 8 جيجابايت أو أكثر، SSD) - واحد لكل منزل;
جهاز مكتب إضافي للمنزل - متاح لجميع أعضاء المنزل الآخرين.

التعليق اللاحق

استخدم أداة "كمبيوتر محمول لينكس منزلي إضافي" أو "كمبيوتر مكتبي منزلي إضافي" في طلبك عبر البريد الإلكتروني;
يمكن لكل عضو بالغ من أفراد الأسرة (ما عدا الموجه الأول للجهاز المحمول) تقديم ترشيحه باسمه الخاص;
يمكن للشخص البالغ أن يقدم طلبًا باسم طفل (يبلغ من العمر 8 سنوات أو أكثر) بإضافة اسم الطفل إلى الطلب;
طلب واحد فقط في كل مرة - لا يمكن تقديم طلب جديد إلا بعد الانتهاء من إصلاح الجهاز السابق.

مهم

مثل جميع أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بنا، فإن جهاز الكمبيوتر المحمول Extra Household Linux مضمون بضمان الاستبدال، مما يسمح باستبدال الجهاز بعد الإصلاح أو في حالة تعطل الجهاز. على الرغم من ذلك، فإن الاستبدال يقتصر على جهاز آخر محمول يعمل بنظام لينكس أو جهاز مكتبي.

الإجراء الخاص ب MNAs (الألغام غير المصاحبة)

إذا كنت من أبناء MNA (منجم غير مصحوب - طالب مساعدة اجتماعية أقل من 18 عامًا بدون والدين في لوكسمبورغ)، يمكن لمساعدك الاجتماعي أن يطلب منك جهازًا مجانيًا. يقوم المساعد الاجتماعي بالكتابة إلى computerwaitinglist@digital-inclusion.lu وتضمين جميع المعلومات الواردة في هذه الوثيقة. Le sujet de l'e-mail doit spécification صراحةً que la candidature est pour le MNA.

ضمان الإصلاح والتبديل لأجهزة الكمبيوتر المفقودة

ترافق أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بنا ضمانة إصلاح (لمدة حياة الجهاز، راجع العقد)، باستثناء البطارية. إذا كانت عملية الإصلاح ضرورية، يرجى الرجوع إلى خدمة الإصلاح. في حالة عدم إمكانية الإصلاح، يمكننا استبدالها بنموذج مشابه (إذا كان متاحًا) من نفس العمر (أو أكثر من قديم، إذا لم يكن متاحًا).

إذا كان الجهاز متقادمًا، فيمكنك طلب جهاز كمبيوتر جديد إذا كنت مؤهلاً (نفس المعايير، راجع المرجع السابق). إذا كنت تعتقد أن جهازك يتوافق مع معايير التقادم الخاصة بنا، يمكنك الاتصال بنا خدمة الإصلاح الذي يشهد على التقادم. بعد ذلك، يمكنك تقديم طلب للحصول على جهاز حاسوب مكتبي باتباع إجراءاتنا القياسية الموضحة في هذا المقال (مع ذكر "تغيير التقادم" في الهدف). لا تُقبل الترشيحات للحصول على جهاز حاسوب مكتبي إلا بعد انتهاء صلاحية جهاز حاسوب رقمي.

معيار التقادم الفعلي (2022): الجهاز متقادم إذا كانت المعالج من نوع Intel Core2-duo أو أكثر من ذلك (أو معالج AMD K10/Athlon/Athlon II أو أكثر من ذلك).