إصلاح الكمبيوتر ودعمه

إصلاح الكمبيوتر وتقديم الدعم للأشخاص الذين حصلوا على جهاز كمبيوتر من Digital Inclusion

نحن نقدم الدعم المجاني لكل من مشاكل الأجهزة والبرمجيات للأشخاص الذين حصلوا على جهاز كمبيوتر منا (ستحتاج إلى عقدك وبطاقة هويتك). إذا لم يكن بالإمكان إصلاح الكمبيوتر، فإننا نستبدله بطراز مماثل (أو بنفس الجودة تقريباً - ولكن ليس أفضل).

نحن نقدم خدمات الإصلاح والدعم فقط عن طريق تحديد موعد. إذا أتيت إلى مكتبنا بدون موعد، فلن نتمكن من مساعدتك.

للحصول على موعد، اكتب إلى فريق الإصلاح لدينا على repair@digital-inclusion.lu  وتضمين المعلومات التالية:

  1. اسمك الكامل
  2. رقم جهاز الأمن القومي الخاص بك
  3. وصف المشكلة
  4. سواء كان لا يزال لديك العقد التي قمت بالتوقيع عليها عند استلامك لجهاز الكمبيوتر الخاص بك من Digital Inclusion 

سيحدد لك فريق الإصلاح لدينا موعداً لتسليم الكمبيوتر. يجب عليك إحضار العقد و بطاقة الهوية. سنقوم بإصلاح الكمبيوتر ونعطيك موعداً آخر لاستلامه بمجرد الانتهاء من إصلاحه.

إذا كنت تريد العودة كمبيوتر التضمين الرقمي الخاص بك لأنك لم تعد بحاجة إليه بعد الآن، يرجى اتباع نفس الإجراء. 

إصلاح ودعم أجهزة الكمبيوتر لأجهزة الكمبيوتر الخاصة / Réparation et assistance informatique pour les ordinateurs privés

نحن نقدم فقط إصلاحات لأجهزة الكمبيوتر التي تم توزيعها من قبلنا!
Nous ne réparons que les ordinateurs que nous avons avons distribués!

إصلاح الأجهزة الإلكترونية والمساعدة

إعداد أجهزة الحاسوب ودعم الأشخاص الذين حصلوا على جهاز حاسوب رقمي من الإدماج الرقمي

نحن نقدم مساعدة مجانية لمشاكل الأدوات والمنطق للأشخاص الذين حصلوا على جهاز حاسوب من جانبنا (يجب عليك الحصول على عقدك وبطاقة هويتك). إذا لم يكن بالإمكان إصلاح الجهاز، فسنقوم باستبدال الجهاز بنموذج مكافئ (أو ربما يكون جيدًا أيضًا، ولكن أفضل).

لا يمكن إجراء عمليات التجهيز والمساعدة إلا في موعد مسبق. إذا قدمت إلى مكتبنا بدون موعد، فلا يمكننا مساعدتك.

للحصول على موعد، يرجى الاتصال بفريق الإعداد على العنوان repair@digital-inclusion.lu على العنوان repair@digital-inclusion.lu مع ذكر المعلومات التالية:

1. الاسم الكامل
2. Votre numéro de CNS
3. Une description du problème
4. Si vous avez avez toujours le العقد التي وقّعت عليها عند استلامك لجهازك الخاص بالتضمين الرقمي.
يتبرع فريق الإعداد الخاص بنا بموعد لإصلاح الجهاز. يجب أن تقوم بتزويدك بما يلي العقد et de votre votre قطعة الهوية. نقوم بإصلاح الجهاز ونقدم لك موعدًا آخر لإصلاحه بعد انتهاء عملية الإصلاح.

إذا كنت تريد المتقاعد جهاز الكمبيوتر الرقمي الخاص بك Digital Inclusion إذا لم تكن بحاجة إلى المزيد، فعليك اتباع نفس الإجراء.